(一) 主持人的礼仪
各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议
能否圆满成功有着重要的影响。
1. 主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。
2. 走上主席台应步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地
说,对快、热烈的会议步频应较慢。
3. 入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持
稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,
应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、
抖腿等不雅动作。
4. 主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。
5. 主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或
活泼。
6. 主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,
或会议休息时间可点头、微笑致意。
(二) 会议发言人的礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是
讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体
现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简
明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无
人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;
发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持
人的指挥,不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机
智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评
是错误的,也不应失态。
(三) 会议参加者礼仪
1、 提前或准时到达
这样你就不会因为找座位而打扰已经入座的与会人员。当你进入满坐的一
排来找你的座位时,如果有足够宽的通道,你的脸要朝着座位而不是舞台。当
你走过别人的座位时,要为你挡住他们的视线而道歉。严格地说,开会不应迟
到,一定要准时。但是万一你迟到了,应该在不影响他人的基础上,找靠边或
后面的地方坐下。
2、 在会议过程中
会议开始后,就要安静下来,绝对不能在场内睡觉、嚼口香糖。不能有声
音,最好连咳嗽都忍住,实在忍不住时,也要用手帕捂住嘴。也不要让你手中
拿的会议材料、报纸、杂志等发出声音。
在公共场合大声地咳嗽也是一种粗俗的行为。如果你的喉咙不好,试试尽
量吞口水。如果真的有很多痰,应吐在纸巾上,然后放在你包里,不要随便扔
在地上,等离开会场之后处理掉。
如果要打哈欠,用手挡在嘴上。如果你打喷嚏,一定要用手遮挡。
会议中,人坐在椅子上可以不时变换一些姿态,但不管如何变,都要端坐,
腰挺直,头、上体与四肢协调配合。不要有抖腿、把自己陷到椅子里等不良举
止。
3、 开完会再聊天
在会场中,不能与旁人说话,即便轻声也不行。对一个与会者来说,当他
正在仔细聆听台上的发言时,他是不能容忍一点点细微的声音。尽管你可能是
压低了嗓子在说话,但是这一点点声音,照样会影响到旁边的人。即使是最小
的声音,最短暂的声音,也可能影响别人。连续不断、絮絮叨叨的谈话更不允
许,有话,开完会再聊。
4、 不当使用手机
手机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这一现代化的
通讯工具来展示现代文明,是生活中不可忽视的问题,如果事务繁忙,不得不
将手机带到会场,那么你至少要做到以下几点:
入场前一定要关掉手机或者把手机开到震动档。
来电话时,要离开会场,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音
量。尽量使你的谈话简短,以免干扰他人。
如果有些重要会议不方便通话,就请关掉你的手机,不要勉强接听而影响
会议秩序。
5、 你要提早离开怎么办?
无论出于何种原因,在会议中离开,这很容易使发言者分心而且也非常不
礼貌。如果你早知道要提早离开,你可以一直坐在最靠边的位子上或站在最后
一排,以使你的离开不会影响别人。
6、 开会的着装
会议参加者应衣着整洁、大方,不着过分暴露、休闲的服装。
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