“门难进、脸难看、话难听、事难办”，这是过去一些行政执法部
门在老百姓心中留下的不好印象。开发区工商分局自从开展“两为两树”
民主评议行风活动以来，进一步强化员工的服务意识，提高员工的服务
水平，全心全意为企业办实事、办好事，受到了一致的好评。
    邦迪管路系统有限公司是第一家在开发区落户的外资企业。十几年
来创造了可观的经济效益。为引进先进汽车系统配件尖端技术，扩大产
品销售，该公司准备重组投资结构，将50％的股份转让给英国TI汽车系
统（中国）有限公司，并急需办理股权变更登记手续，到国家商标局办
理商标注册。工商分局企业科了解这一情况后，按照急事急办、特事特
办的原则，立即履行内部呈批手续，工作人员服务热情，办事高效，仅
用一个小时就办理了变更登记手续。邦迪公司财务总监李温琴由衷地说，
开发区工商分局的工作言而有信，服务态度好，工作效率高，帮助我们
维护了企业的利益，我们深表感谢。秦皇岛正大有限公司是专门生产鸡
肉制品的外商投资企业。因为经营需要，企业急需变更增加经营项目，
签定工作合同。工商分局了解情况后，主动与企业取得联系，上门为企
业详细解释办理变更所需的材料及手续，前后仅用了两个多小时就完成
了由分局到市局的全部变更手续，为企业赢得了宝贵时间。
　　像这样主动、热情地为企业服务的事在工商分局屡见不鲜。自从深
入开展“两为两树”民主评议行风活动以来，工商分局始终把加强行风
建设作为工作重点来抓，提出“谁损坏了工商形象，就端掉谁的饭碗，
谁给工商拖了后腿，就追究谁的责任”的口号，并结合实际，制定实施
了企业优化服务政策措施、岗位人员替补办法、办事时限承诺和首问责
任制等一系列便企服务措施，使工作人员的服务意识明显增强，工作效
率显著提高，在办理业务中，出现了帮办、带办和一站式服务快速办理
的新风貌，为优化开发区投资软环境、促进招商引资做出了积极的贡献。